远程教学实施一个多月以来，RIT为帮助同学们度过这段特殊的时期，正逐步实行以下特别的政策和服务：
· 提供远程医疗服务 ·
目前，处于安全考虑，RIT学生健康中心由直接访问面诊改为预约和远程咨询。如果同学们感到有任何不适或疑虑，可以致电健康中心（585-475-2255）并安排远程医疗访问，或者预约上门访问，也可以先与护士反映情况再决定是否进行预约。目前RIT的基础卫生保健员每天大约面诊5-15名学生，与通过远程医疗访问的人数相当。
尽管就诊过程与疫情前相比有所不同，但健康中心提供的服务内容、护理水平是相同的。
· 保障心理健康 ·
RIT咨询和心理服务部总监David Reetz称，他看到学生们对疫情的反应各不相同，虽然大多数学生能逐渐适应在线学习，但部分生活不稳定的学生，特别需要获得帮助。有一些学生正在寻找co-op带薪实习，或即将毕业面对不稳定的就业环境，他们也许会遭遇比平时更多的挫折和彷徨。Reetz建议这些学生务必联系RIT咨询和心理服务部门进行沟通咨询，获得精神上的支持力量。
Reetz同时告诫，隔离可能会导致焦虑加剧，缺乏动力和抑郁前症状，学生们在这段时间需要注意：
（1）在家也要保持和正常时期一样的作息习惯，比如睡觉和起床的时间，洗澡的习惯等等；
（2）到空旷的地方进行活动，保持心灵舒畅，白天多在阳光下活动可让身体产生维生素D，从而改善免疫系统；
（3）与他人保持距离，佩戴口罩。
此外，良好的饮食习惯对增强人体免疫系统和抵抗力同样重要，通过RIT学生健康中心可预约注册营养师Kelly Read '16（营养管理）进行营养咨询。
· 特殊困难解决服务 ·
RIT健康中心提供的其中一项服务是Case management（特殊案例管理），大家平时也许比较少听说起，但特殊时期此项服务显得更为重要。这是对学生健康中心，咨询和心理服务以及其他专注于学生身心健康的领域的补充辅助。
Case management团队可以帮助学生解决生活中的各种问题，例如健康保险，财务问题，食物短缺，住房问题以及与家庭社区所需各种资源的联系服务等等。在疫情之下，部分学生由于失去了原本为重要收入来源的校园兼职，从而生活突然变得困难。Case management团队正运营监管COVID-19紧急基金，以帮助遇到财务困难的学生。该基金为每位申请人提供最高1,000美元的资助。
· 其他在线资源 ·
https://www.rit.edu/studentlife/virtual-student-life，在此网页上，同学们能找到不断更新的各种为虚拟教育提供的辅助资源。请同学们收藏并随时查看哦。
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